W ciągu minionej dekady zatrudnienie w bankowości stopniało o 20 tys. osób. Tylko w ciągu ostatniego roku rynek pracy w bankach skurczył się o 3 tys. etatów – wynika z opublikowanych właśnie danych Komisji Nadzoru Finansowego. W ciągu roku sieć placówek zmniejszyła się o ponad 500 oddziałów.
Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała dane o sektorze bankowym za luty 2019 r. Na koniec miesiąca zatrudnienie w bankowości wynosiło 161 tys. osób. To o 3 tys. mniej niż w lutym 2017 r. i aż o 20 tys. mniej niż w rekordowym 2008 roku, kiedy to w bankowości pracowało ponad 181 tys. osób. W ciągu dekady rynek pracy w bankach skurczył się o 11 proc. W ślad ze spadającym zatrudnieniem topnieje siec placówek bankowych. Z danych KNF wynika, że w ciągu minionego roku liczba oddziałów skurczyła się o kolejne 527 punktów.
Wpływ na poziom zatrudnienia w bankowości mają zmieniające się preferencje klientów. Coraz więcej osób woli zdalny kontakt z bankami, a podstawowe operacje na rachunku wykonuje za pomocą bankowości internetowej, mobilnej, bankomatów i wpłatomatów. Jak wynika z danych serwisu PRNews.pl, z bankowości internetowej korzysta dziś regularnie 17 mln osób, a z mobilnej ponad 11 mln.
Z opublikowanego w 2015 r. raportu grupy Accenture (Banking Customer 2020 – Rising Expectations Point to the Everyday Bank, Accenture, 2015) wynikało, że statystyczny klient kontaktował się z bankiem 17 razy w miesiącu. Większość z tych kontaktów była kontaktami zdalnymi. Tylko raz na miesiąc zaglądał do bankowej placówki. Gdyby podobne badanie przeprowadzono dzisiaj, prawdopodobnie wizyty w placówce byłyby jeszcze rzadsze.
Dodatkowymi czynnikami wpływającymi na poziom zatrudnienia są robotyzacja i fuzje. Banki inwestują w automaty, które są w stanie zastąpić ludzi przy najprostszych, powtarzalnych operacjach. Z kolei po każdej fuzji prowadzone są zwolnienia grupowe. Na ten rok zapowiedziały je trzy banki – BNP Paribas, Santander Bank Polska i Deutsche Bank. Pierwszy z nich po przejęciu wydzielonej części Raiffeisen Polbanku podał, że zwolni nawet do 2,2 tys. osób. Santander Bank przejął z kolei wydzieloną część Deutsche Banku i ogłosił zamiar przeprowadzenia zwolnień grupowych, które obejmą do 1,4 tys. osób. Redukcję zaplanował także okrojony Deutsche Bank – chce ograniczyć zatrudnienie o 155 etatów.
Jak podaje KNF, na koniec lutego 2019 r. wynik finansowy netto sektora bankowego osiągnął 1,1 mld zł i był niższy o 0,5 mld zł (o 30,6 proc.) od osiągniętego na koniec lutego 2018 r. W tym czasie aktywa sektora bankowego wzrosły do poziomu 1 921,0 mld zł i były wyższe od stanu na koniec lutego 2018 r. o 128,4 mld zł, czyli o 7,2 proc.
foto: archiwum