Na koniec II kwartału 2019 r. banki uniwersalne miały już ponad 9 mln użytkowników korzystających z aplikacji mobilnych. Jest to aż o 2,5 mln więcej niż na koniec analogicznego okresu ubiegłego roku.
W rzeczywistości jest ich jeszcze więcej, bo danych nie podały nam wszystkie banki obecne na rynku (np. Nest, Idea czy BOŚ), w tym sektor bankowości spółdzielczej. Jeśli porównamy dane z raportów ZBP (które uwzględniają cały rynek) i PRNews.pl (tylko banki uniwersalne), to różnica wynosi około 600 tys. Można zatem przyjąć, że użytkowników aplikacji mobilnych na koniec II kwartału 2019 r. było około 9,6 mln.
Najwięcej klientów korzystających z aplikacji mobilnej ma PKO BP. Na koniec czerwca z IKO korzystało 2,1 mln osób – o 600 tys. więcej niż rok temu. Na drugim miejscu jest mBank, z którego aplikacji korzysta blisko 1,7 mln klientów. Na trzecim znalazł się ING Bank Śląski. Z ING Mobile korzysta blisko 1,4 mln klientów banku.
Liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej na telefon komórkowy. Minimum 1 logowanie w miesiącu w danym kwartale | |||||
Bank | II kw. 2019 | I kw. 2019 | II kw. 2018 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
PKO BP | 2 136 646 | 2 012 570 | 1 534 243 | 124 076 | 602 403 |
mBank | 1 673 786 | 1 571 093 | 1 296 379 | 102 693 | 377 407 |
ING Bank | 1 372 000 | 1 288 000 | 1 014 585 | 84 000 | 357 415 |
Santander Bank Polska | 1 111 843 | 1 048 828 | 814 928 | 63 015 | 296 915 |
Pekao | 889 475 | 778 537 | 623 599 | 110 938 | 265 876 |
Bank Millennium | 884 485 | 817 000 | 571 000 | 67 485 | 313 485 |
Alior Bank | 279 539 | 238 079 | 171 883 | 41 460 | 107 656 |
BNP Paribas* | 181 600 | 181 600 | 135 000 | 0 | 46 600 |
Credit Agricole | 164 878 | 139 376 | 92 671 | 25 502 | 72 207 |
eurobank | 99 845 | 100 892 | 106 515 | -1 047 | -6 670 |
ex-Raiffeisen (BNP Paribas)* | 86 000 | 86 000 | 74 260 | 0 | 11 740 |
TMUB | 77 716 | 76 768 | 72 491 | 948 | 5 225 |
Citi Handlowy | 71 255 | 69 914 | 65 283 | 1 341 | 5 972 |
Plus Bank* | 34 986 | 34 986 | 0 | 34 986 | |
Razem: | 9 064 054 | 8 443 643 | 6 572 837 | 620 411 | 2 491 217 |
*brak danych za II kw. 2019, przyjęto stan z I kw. 2019 | |||||
Źródło: PRNews.pl |
Do tej pory pytaliśmy banki o liczbę transakcji finansowych wykonanych w aplikacji mobilnej. Ponieważ definicja ta mogła budzić wątpliwości co do zakresu, od tej edycji raportu pytamy o przelewy wykonane za pomocą aplikacji mobilnej (wewnętrzne i zewnętrzne, p2p, doładowania telefonów i inne).
Najwięcej przelewów wykonali w II kwartale klienci mBanku – ponad 33 mln. Na drugim miejscu znaleźli się klienci ING, a na trzecim Banku Pekao. Danych nie podał nam niestety PKO Bank Polski. Łącznie klienci ankietowanych banków wykonali w aplikacjach mobilnych ponad 111 mln przelewów.
Liczba transakcji przelewów w aplikacji | |
Bank | II kw. 2019 |
mBank | 33 996 133 |
ING Bank Śląski | 21 745 000 |
Bank Pekao | 18 001 414 |
Santander Bank Polska | 16 493 261 |
Bank Millennium | 14 812 102 |
Alior Bank | 3 373 043 |
Credit Agricole | 1 524 353 |
eurobank | 1 006 446 |
TMUB | 638 173 |
Razem: | 111 589 925 |
Źródło: PRNews.pl |
W drugim kwartale za pomocą aplikacji mobilnej założono też łącznie 292 tys. lokat. Najwięcej depozytów otworzyli klienci PKO Banku Polskiego, Banku Millennium i Pekao.
Liczba założonych lokat | |
Bank | II kw. 2019 |
PKO BP | 115 042 |
Bank Millennium | 88 634 |
Bank Pekao | 30 554 |
Santander Bank Polska | 27 786 |
Alior Bank | 15 868 |
eurobank | 5 657 |
Credit Agricole | 5 489 |
TMUB | 2 998 |
Razem: | 292 028 |
Źródło: PRNews.pl |
foto: archiwum